如何使用支付宝客服用正确的方式查询年度账单？

1、首先对登录网页版的支付宝，

然后点击如图图标

即可

2、输入“年度账单”

如图，

然后按下“enter”键

3、就会弹出常见的三个问题，

如图

可以一个一个点击查看帮助

4、点击“年度账单的预测是什么”

就能查看到是人工智能分析数据的结果，

如图

5、点击“如何查看2017年度账单”，

就可以帮助我们查看怎么打开年度账单了，

今年只能使用APP打开。

6、最后点击“年度账单全年总消费的统计范围是什么”

就能查看到数据的统计范围，

如图，退款也在统计范围内呢！