1、双击打开QQ，单击“找回密码。”输入账号，选择密码类型，输入验证码，单击下一步。
2、如果自己输入了密保问题，可以单击验证密保找回密码，输入自己密保问题的答案，单击验证，正确了就可以找回密码了。
3、如果忘记了密保问题，也没有捆绑手机的话，那只有账号申诉了，单击账号申诉。输入自己的Q号码，输入验证码，单击“确定，并同意以下协议”。
4、输入自己的真实信息，输入自己要接受密码的邮箱，单击下一步。
5、打开自己接受申诉验证码结果的邮箱，输入申诉验证码，填写自己账号其它的一些信息，辅助进行申诉，输入完毕后，单击下一步，也可以不填写账号的基本资料。
6、输入自己的Q好友的账号，最少输入三个，当然是越多越好，申诉的成功率更大，越多速度越快，可以单击添加更多好友，输入更多好友的账号，单击提交，然后等待就可以了。
