1、点击电脑开始菜单，打开并找到设备和打印机，进入到对应的界面
2、在EPSON打印机鼠标右键，选择属性，查看相关打印机信息
3、进入到程序和功能，搜索EPSON打印机打印驱动，检查打印机设置（编码）
1、在开始菜单处输入服务，点击服务进入到服务设置和管理界面
2、按照字母排序，查找到Print Spooler服务，先将其停止
3、打开运行窗口，输入spool字样，然后按回车键或点击确定
4、进入到System32的spool文件夹中，找到PRINTERS文件夹，并删除
5、返回到服务管理界面，将Print Spooler服务重启
