1、在桌面中找到“我的电脑”并且右键点击，然后选择“管理”:
2、在计算机管理窗口中，点单击“设备管理器”，然后展开找到“声音、视频和游戏控制器”：
3、在声音、视频和游戏控制器选项中，我们可以看到一个和声音有关的设置项(一般有Audio的就是和声卡有关的)，首先查看这个设置项上是否有问号，如果有则说明没有安装声卡驱动，安装一下就好了，如果没有则说明声卡驱动可能出现了损坏，如下图所示：
4、将原来的驱动程序卸载掉，双击打开含有Audio的设置项，然后切换到“驱动程序”选项卡，点击“卸载”按钮，然后重新安装即可，如下图所示：
5、如果问题还存在，继续操作，这时在计算机管理窗口中点击“服务和应用程序”中的“服务”选项，如下图所示：
6、然后在右边的窗口中找到“Windows Audio”服务：
7、鼠标右键WindowsAudio服务，我们将其开启，此时计算机中的声音就出现了，如下图所示：
8、启动服务后查看桌面右下角图标就能看到声音图标显示正常了：
