小黑盒买的游戏不见了怎么办

1、点击打开游戏

2、点击游戏库

3、点击黑盒商城

4、点击我的订单

5、查看我的游戏订单出现什么状况，是买的cdk还是礼物，如果订单都不见了就往下看

6、或者点击我的钱包

7、查看充值的钱是否到了账户余额