1、首先，在网上搜索“iTunes下载”，进入到苹果公司的官方网站，点击“Get it from Microsoft”，下载iTunes软件。
2、然后，在电脑上安装iTunes软件，打开iTunes，将iPhone或者iPad使用数据线和电脑相连。
3、接着，在iTunes的启动界面上，点击如下图所示类似手机或者平板的图标，进入苹果设备的设置界面。
4、之后，在iTunes界面右下方的“备份”栏中的“立即备份”按钮，备份此次苹果设备里的数据。
5、然后，在备份上方的那一栏中有“恢复iPhone”按钮，按住“shift”键，点击它，如下图。
6、最后，选择电脑中你所需要安装的固件，选中之后点击“确定”按钮，经过一段时间后，就会降级成功了。
