1、打开“微信”APP软件，点击右上角“放大镜”的图标，就能进入搜索界面。
2、看一下燃气热水器的品牌是哪家，就在搜索界面输入“品牌名”，找到相应的公众号。
3、关注进入公众号，一般在菜单栏里有售后服务的选项，比如图示的是点击菜单栏里的“Vdo服务”，再点击“预约维修”。
4、一般情况下，第一次进入会有一些列的登录、位置授权等操作，按步骤同意即可。
5、在页面中选择“燃气热水器”，这个时候下方会显示出一些简单故障的解决办法，自己可以对照进行排查，确实无法解决可以点击最下方的“预约上门维修”，填写相应信息后专业的售后就会上门处理了。
