1、第一种方法：按win+r，打开运行对话框，输入msconfig点击确定。
2、在打开的对话框中，选择“服务”选项卡，勾选“隐藏所有microsoft服务”，点击全部禁用--应用--确定。
3、最后重启电脑，再打开word就会正常启动。
4、第二种方法：按win+r，打开运行对话框，输入winword/safe，点击确定，如果能正常打开word，说明word模板出了问题。
5、打开C盘，搜索templates文件夹，该文件夹通常在如图所示路径中。
6、对word模板Normal.dotm重命名，然后重新打开word文档。
