1、证照号码如何修改
情况一：新增人员，还未报送过，可直接双击打开该人员，将证照号码修改正确；情况二：已经报送过了或在软件中已有申报记录的人员，证件号码不能直接修改，需要将人员状态改为非正常，再重新添加一条正确的信息。 温馨提示：证照号码变更后，可能会影响年终完税证明的打印，建议联系主管税局也进行变更。
2、申报密码忘记如何处理
可以仔细回想一下可能设置了哪些密码（如123456或您的生日），可以作为原申报密码修改试试，如果确实找不到，由于申报密码涉及申报、扣款安全，需要联系专管员重置一个新密码。
3、离职、退休人员状态如何修改
可以在“人员信息采集”中查询到离职/退休人员，双击打开人员信息修改界面，在弹出的明细框中修改“人员状态”为“非正常”保存就可以了哦。
