无法获取ip地址怎么办

 时间:2024-10-12 04:34:31

1、首先我们要排除网卡驱动故障,如果网卡驱动程序异常就会一直显示“正在获取网络地址”。为了查看网卡是否正常,通过ping命令来查看网卡是否正常。打开运行,然后输入cmd,打开命令提示符。

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2、命令提示符中,输入:ping 127.0.0.1(回环地址),以检测网卡是否正常,若出现如图所示的界面,则证明网卡正常。

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3、如果发现网卡不正常,我们可以认为是网卡物理损伤或者驱动问题。物理损伤,我们只能更换新的网卡或者网线。

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4、如不是物理损伤,可通过右击计算机-管理-设备管理器,查看网卡驱动器上是否有感叹号,如果有,就说明是驱动问题,我们可以利用驱动软件检查更新驱动。

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