1、点击“开始”中的Dell BackUp and Recovery图标
2、选择Dell BackUp and Recovery“恢复”
3、选择Dell Backup and Recovery恢复里的“是的，继续”
4、可以选择出厂的时间，或者直接进入“重新启动”
5、选择“是”继续执行
6、选择“进行系统恢复“，然后点击下一步
7、如果系统盘里面没有个人的数据，选择“不，删除我的个人文件“，然后点击下一步（ps：删除个人文件不会导致盘里文件的丢失，但桌面上的文件没有了，软件也没有了）
8、恢复完成点重新启动，这个过程大概10到15分钟
