1、重新启动计算机后，单击F8进入安全模式，然后选择“疑难解答”
2、选择疑难解答程序后，进入以下界面，然后单击“高级选项”
3、输入高级选项后，单击“开始设置”
4、单击重新启动。重新启动后，将出现如下图所示的界面
5、在安全模式下的桌面上，按win + R快捷方式打开运行窗口，在运行窗口中输入cmd，然后单击“确定”进入命令行界面
6、进入命令行界面后，输入C：\\\\ windows \\\\ system32 \\ u003e，然后输入：netsh winsock重置目录，然后按Enter
