1、首先关机。也就是HOME键
2、然后，开机按住音量-键和home键不放，直到出现一个机器人，和一些英文字母
3、用音量键选择第三个选项，wipe data\factory reset恢复出产的意思，按开机键确认
4、接着转到另一个画面，选择第二行，YES的那个，按开机键确认
5、接着会转到原来第一步抄作时的画面，选择第四项wipe cache parition清楚缓存的意思也就是说，按开机键确认
6、接着你会再次转到第一次抄作时的选项，选择第一个reboot system now重启系统的意思，按开机键确认，
7、最后，会出现以下画面，选择第二项，yes-deiete all user data,等待系统自动重启就好了。
