1、qq的截图功能是自带的，前提是要登录qq，所以首先我们要登录qq，便于使用截图功能，否则快捷键功能是不能发挥的
2、在qq主界面下，把鼠标移至qq主界面左下角像“三”字的符号，即是主菜单，点击这个符号，选择“设置”
3、此时进行系统设置的一个主界面，可以看到qq的很多设置都可以从这里操作
4、找到“基本设置”左侧栏中的“热键”，然后点击，可以看到“设置热键”按钮
5、点击“设置热键”按钮，立即会弹出“全局热键”的对话框，这里可以查看快捷功能键是否正常，如果正常，则不需设置，如果不正常则需重新设置一番
6、在不正常的状态下，点击“恢复默认热键”，再点击“是”，那么系统会恢复默认设置，这时原来不正常的状态就全部恢复到正常状态。然后关闭窗口，此时快捷键"Ctrl+Alt+A"已能使用。
