西瓜视频未成年充值怎么申请退款

 时间:2024-10-31 19:51:24

1、我们先打开视频软件,点击右下角我的;

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2、在我的页面里,我们找到"钱包"打开;

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3、进入到钱包页面,继续点击我的服务——未成年退款;

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4、接着进入到退款流程,我们先需要输入姓名,上传身份证信息;

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5、然后上传与充值者的关系,提供证明材料,比如:户口本、出生证明;

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6、当资料填好后,我们点击右上角下一步,提交订单和收款账号信息,等待官方审核即可。

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