微信接收不到语音或视频消息怎么办

1、手机上找到微信应用，点击打开，如下图所示。

2、进入微信主界面后，找到下方“我”的按钮，并点击它。

3、在我的界面找到设置按钮，并点击它，如下图所示。

4、进入设置界面后，找到“新消息提醒”按钮，并点击它，如下图所示。

5、在新消息提醒界面，我们可以发现接收语音和视频通话邀请通知功能是关闭了的。

6、将接收语音和视频通话邀请通知功能开启，就可以解决微信接收不到语音或视频消息的问题。