1、第一步打开我们的浏览器，在浏览器下方有一个音量按钮，看是不是我们关闭了，如下图所示：
2、第二步点击网页音量按钮，如果提示的是“取消网页静音”，基本上应该能解决问题，如果不是我们进行下一步，如下图所示：
3、第三步点击桌面上的音量按钮，看是否静音或者音量过小，检查是否是音响和耳机的问题，如下图所示：
4、第四步如果还不行的话，最后就是电脑的声卡驱动有问题，我们右键“计算机”，选择“设备管理器”，如下图所示：
5、第五步点击“声音、视频和游戏控制器”，右键下方的驱动选择“更新驱动软件”，如下图所示：
