来鼓客服系统怎么添加常见问题

 时间:2026-02-14 16:28:04

1、首先登录客服系统,输入之前已经注册过的账号和密码,点击登录。

来鼓客服系统怎么添加常见问题

2、进入工作台界面,看到导航下面有设置图标,点击打开,这里我们以接入网站为例,点击接入-网页插件-聊天框样式(桌面网站和移动网站分开设置),如下图:

来鼓客服系统怎么添加常见问题

3、进入框天框样式设置,根据自己的情况,添加常见问题即可,右边界面也可以预览你设置的问题,添加完成之后记得点击保存按钮。如下图:

来鼓客服系统怎么添加常见问题

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