1、第一种方法就是拨打1008611，拨打电话之后，通了你就可以挂断，然后手机会接受到话费余额和流量的短信。
2、第二种方法就是通过掌上营业厅，登录成功后，在首页你就可以看到话费余额已经流量使用情况。
3、第三种方法就是通过支付宝，打开手机支付宝来到首页。在首页中间的功能栏中会有个充值中心。
4、如果没看到就点击更多，在更多功能中寻找。点击打开充值后，这是充值话费流量的地方，你可以看到最下面会有个查余额。
5、点击查余额后，输入你的手机号点击查看，点击验证码。
6、输入验证码之后，你就会看到话费余额和剩余流量的情况了。
