苹果手机黑屏但没关机怎么办

1、强制启动，对于苹果7以下版本的手机，可以尝试同时按住“电源和主屏Home键”。

2、保持在10秒以上，这样可以强制手机重新启动。

3、强制重启成功后可以在屏上看到一个苹果标志。

4、对于苹果7以上版本的手机，强制重启的按键是开机键+音量键的减号键。

5、线下维修，黑屏且无法强制关机，应该是手机本身出现了故障问题。

6、建议到线下专门的售后点进行维修，以免私自拆卸出现问题。