1、第一、打开小影APP，在“我”的页面点击右上角“设置”按钮；
2、第二、然后进入到设置页面，点击打开小影的“反馈与客服”；
3、第三、跳出反馈与客服的页面，点击第一个选项“在线反馈”；
4、第四、进入到智能客服页面，点击下方输入问题向小影客服咨询；
5、第五、小影智能客服给出咨询问题的答案。
1、在小影“我”中点击“设置”按钮；
2、进入设置后点击“反馈与客服”；
3、然后点击“在线反馈”；
4、输入问题咨询小影智能客服；
5、小影智能客服给出问题的答案。
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