请卸载所有32位office程序，然后重试安装

1、首先点击开始，找到控制面板

2、进去以后，找到程序

3、点击进去以后，在程序和功能下面，找到卸载程序

4、此时我们找到office软件或者wps等等，并将其选中，再点击上方的卸载

5、最后会进入卸载状态，等待卸载完成即可。