是因为当前所打开的word文档的保存版本较旧造成的不能用，操作方法如下：
1、首先查看word2010窗口上方，如果显示“兼容模式”，则可能是因为当前所打开的word文档的保存版本较旧造成的不能用。
2、这时可以把word文档保存成word2010的版本，方法是：点击“文件”菜单中的“另存为”。
3、接着在打开的窗口中，点击“保存类型”框，点选弹出菜单中的“word文档”。
4、最后点击“保存”按钮，点击后，会弹出提示，如果想继续，则点击“确定”按钮。这样，该文档就保存成word2010的版本了。
5、打开保存后的word文档，会发现“选择窗格”可以用了。
