快递起火恶意造谣，遇到恶意造谣怎么办

1、立刻澄清谣言，当谣言传开之后，如果商家没有及时的辟谣，谣言会越来越荒唐。

2、在公布产品信息，一定要拿出切切实实的证据让消费者们信服。

3、采用法律措施，当事人可以到法院起诉，要求对方承担侵权责任。

4、如果造成严重后果，则涉嫌触犯诽谤罪。

5、总结如下。