1、首先请打开战网官方主页：http://www.battlenet.com.cn/zh/ ，在页面底部找到并点击“忘了密码”链接，如图所示
2、接下来请输入我们的战网通行证账号（即注册是所用的邮箱地址），真实姓名，输入验证码并点击“继续”按钮，如图所示
3、随后输入我们当时设置的账号安全提示问题，点击“继续”按钮，如图所示
4、当回答正确了安全提示问题以后，系统提示一老地方用于重置战网密码的邮件，已经发送到了邮箱，如图所示
5、接下来请打开我们注册战网时的邮箱，找到战网发的重置密码邮件，点击正文中的链接，如图所示
6、随后在战网密码重置页面中，输入二次新密码就可以了，如图所法
