1、首先，百度搜索epic ，打开epic 游戏平台的官方网站。
2、打开epic的官方网站后，在首页顶部的导航栏找到”帮助“选项，点击打开。
3、在帮助页面，点击最右侧的epic games 项，进入游戏相关的帮助支持中心。
4、在epic游戏的支持中心，点击”联系我们“
5、在新弹出的页面，填入你的相关信息，在咨询内容下拉选项中一定要选择”我要退款“
6、如果大家打开epic 游戏官方网站后是全英文的话，可以在右上角选择语言。
7、另外，在进入epic 游戏官方网站的首页时可以訇咀喃谆将页面拉到最底部，在页面的最底部有”退款政策“，可以先查看下是否符合退款要求。
