1、点击我的设备在手机桌面界面，找到设置进入，选择我的设备选项并点击进入。
2、点击备份和恢复进入我的设备界面后，点击备份和恢复进入。
3、点击手机备份恢复进入备份和恢复界面后，点击手机备份恢复进入。
4、点击立即备份进入界面后，勾选要备份的数据，点击立即备份选项即可，进入后将所有的文件保存到电脑即可。
5、点击恢复出厂设置返回我的设备界面，点击恢复出厂设置的选项。
6、点击清除所有数据进入恢复出厂设置界面后，点击清除所有数据即可。
7、点击手机恢复将电脑中的备份数据复制到回手机，点击手机恢复选项即可恢复数据。
