1、按住“shift”键
按住键盘上的“shift”键不松，点击电脑桌面左下角的“开始”菜单里的“电源”，选择“重启”。
2、进入疑难解答界面
电脑重启后进入高级功能选项页面，点击“疑难解答”栏。
3、重置此电脑
在“疑难解答”的界面里，点击选择“重置此电脑”选项。
4、删除所有内容
在“重置此电脑”界面里，选择“删除所有内容”选项，来恢复出厂设置。
5、等待系统加载
等待系统加载，完成后，选择“仅删除我的文件”选项。
6、初始化电脑
确认重置，点击“初始化”选项。
7、进入新系统
等待重置，完成后需要重新设置电脑，点击下一步。按照指示操作即可进入新系统。
8、创建新用户
依据界面提示，完成信息输入，创建用户账号。
