1、查看本地连接是否正常？看下任务栏右下角的电脑图标是否连接正常？
2、右键任务栏右下角的电脑图标——打开网络和共享中心——选择更改适配器设置——双击本地连接，查看发送和接受数据包是否正常。
3、打开开始运行——输入CMD，回车后，在弹出的黑色窗口，输入ipconfig /all,查看本地连接的ip地址，网关和DNS是否设置有误或者是获取失败。
4、通过测试IP地址、网关和DNS来查看网络的连通性，在横杠后面输入ping 192.168.1.1(ping 后面为网关地址或者是DNS地址)，如果显示TTL=，说明连接正常。
5、如果显示time out ,说明网络连接超时。
6、如果网络测试连接都正常，但是还是上不了网。这时候就要查看IE浏览器网络设置是否正常或者说你IE有没有使用代理服务器上网，如果有可以询问进行相关设置。右键IE属性——连接——局域网设置，即可。
7、如果IE浏览器设置没有问题，那么就把IE重置下或者使用修复工具修复IE或者使用其它的IE浏览器试一下。
8、最后一个办法，就是查看本地的hosts文件是否被篡改找到这个路径：C:\Windows\System32\drivers\etc，打开下面的hosts文件，用记事本打开，看里面是否如图片里面的设置一样，要是不是那就修改过来，即可。
