淘宝拒绝签收退货流程

 时间:2024-10-13 23:51:46

1、点击“待收货”手机打开淘宝,在我的淘宝页面,点击“待收货”。

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2、点击订单在待收货页面,点击需要拒收的订单。

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3、点击“退换”在订单页面,在未确认收货前,先点击“退换”。

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4、点击“我要退款”在选择服务页面,点击“我要退款”。

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5、点击“货物状态”在申请退款页面,点击“货物状态”。

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6、选择“未收到货”在选项窗口,点击“未收到货”,再点击“确定”。

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7、选择拒收原因在选项窗口,选择拒收的原因即可。

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