1、找店家协商解决。
当自己收到的商品，觉得有任何的质量问题，这个时候可以找店家协商，通过协商解决，这样以免造成不必要的纠纷。
2、找店家负责人沟通。
如果和工作人员沟通无法解决，这个时候就可以找店家的负责人沟通，以维护自己的个人权益。
3、举报投诉商家。
如果直接找到店家老板都得不到解决，这个时候就可大举报投诉电话，让第三方出面解决你的困扰。
4、更换商品。
如果实在退不掉商品，那么要求更换同等价格比的商品，这样也可以将自己的购物损失降到最低。
5、媒体曝光。
如果自己的事情始终得不到解决，这个时候可以通过媒体平台进行曝光，这样这件事情也会得到很快的传播及关注，对于自己的维权也是很有帮助的。
