支付宝信用住为什么用不了

1、打开手机，点击支付宝app，进入支付宝。

2、选择右下方的“我的”。

3、选择底部的“我的客服”。

4、选择右下角的“在线服务”。

5、在对话框中输入“什么是信用住”，在回复的信息中选择“展开”。

6、如下截图可知：信用住是蚂蚁花呗与阿里旅行·去啊联合为芝麻信用分值超过550分的用户提供的新型酒店入住服务。

       因此无法使用信用住，可能是目前的芝麻信用分低于550分。