手机淘宝如何投诉卖家

 时间:2025-01-06 18:02:35

1、方法一:1,点淘宝最下方“我的淘宝”然后找到“必备工具”点开全部工具,在互动参与栏里找到“客服小蜜”

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2、2,点开“客服小蜜”,在聊天输入框里面输入“投诉”然后会跳出选择商品的字样,选择商品再根据提示选择投诉理由及原因!投诉完成

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3、方法二:1,点开“我的淘宝”--选择‘待收货’或者是已收货,找到要投诉的订单,

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4、2,点开订单,在售后退款入口点进去会看到投诉窗口,选择投诉

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5、3,选择退款原因,然后上传退款证据,包括聊天截图,快递单,或者是问题商品问题点的照片!还可以加上自己对情况的说明!

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