1、首先我们可以打开我们手机上的支付宝app软件，然后点击页面上【我的】选项进行操作即可。
2、然后在我的页面上，可以在右上角看到有一个【设置】选项，我们点击打开就可以了，如下图所示。
3、之后在设置的界面上我们可以打开上面的安全设置选项，进入到安全设置页面之后可以打开上面的安全中心选项进行操作即可。
4、最后我们可以看到，在安全中心下方会有一个解除账号限制的选项，我们进行打开即可，要是账号异常我们点击上面的解除即可。
5、解除以后，我们的账号就会正常，然后点击上面的确定选项，这就可以说明我们账号已经正常了。
1、1.首先登陆支付宝点击页面上【我的】选项。
2.然后打开上面的安全设置选项进行操作。
3.之后点击打开解除账号限制的选项即可。
