美的ee是什么故障怎么处理

1、进入到app页面，点击智能服务，如下图所示

2、进入智能服务页面，点击故障自查，如下图所示

3、进入故障页面，点击选择空调进入，如下图所示

4、进入代码页面，点击显示代码，如下图所示

5、进入页面即可查看到解决方法，如下图所示