1、小编的问题是，有人盗了账号导致异地登陆，发了一系列的广告，导致我的回答违反了规范，再回答问题只能自己见到。于是，我在系统消息的”发起申诉“中进行了申诉。
2、我申诉时填写了账号和邮箱，然后将我的问题进行描述。在两天之后，收到了来自知道的邮件。点击里面的链接进入首先修改密码。
3、填写需要找回密码的账号，然后在按它提供的方式，有密保修改和短信修改密码，建议大家采用手机发送短信的方式进行修改。发送你的新密码到指定的收件人。
4、取消账号关联。在账号设置的首页，找到”账号关联“，在已关联的应用上点击取消授权。单击确定。
5、再将知道账号中的那些违规问题，在投诉中心进行投诉。方法是进入”知道个人中心“，然后，在界面下方找到”投诉举报“。
6、然后选择”找回失效回答“，按它的要求一步步填写问题，复制你的问题链接，写清楚原因，单击确定进行提交即可。
