1、首先找到手机的手机桌面，找到支付宝软件，登录账号进入软件
2、然后在支付宝的下方功能菜单中找到“我的”功能，点击进入我的界面，找到“我的客服”功能
3、点击我的客服，在客服首页，点击底部的在线咨询功能，或者点击首页的查名下账户的功能都可以实现
4、这里以在线咨询为例，输入查询身份证名下账户，根据智能提示，点击查询名下账户即可
1、【1】首先找到手机的手机桌面，找到支付宝软件，登录账号进入软件
【2】然后在支付宝的下方功能菜单中找到“我的”功能，点击进入我的界面，找到“我的客服”功能
【3】点击我的客服，在客服首页，点击底部的在线咨询功能，或者点击首页的查名下账户的功能都可以实现
【4】这里以在线咨询为例，输入查询身份证名下账户，根据智能提示，点击查询名下账户即可
