微信滴滴出行怎么退款

 时间:2024-10-13 02:57:15

1、打开手机,点击微信app,进入微信。

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2、在微信主界面往下拉,在弹出的列表中选择“滴滴出行”小程序。

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3、在滴滴出行右下角选择“我的”,进入滴滴出行个人中心界面。

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4、在个人中心选择“客服”,进入客服中心界面。

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5、在客服中心右下角选择“联系客服”,进入小滴界面。

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6、选择“全部服务”。

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7、在弹出的列表中选择“快车”或者“礼橙专车”,此处以“快车”为例,进入服务对话框。

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8、在对话框中输入“滴滴出行怎么退款”,在回复的信息中选择“如何退款给乘客”。

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9、如下截图,若需要退还乘客车费,则选择“【转人工】”联系客服,由客服为您处理。

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