1、首先，要抓重点促全面。大客户、对公业务等要专人负责，对其他客户群体要突出服务意识，宣讲金融风险知识，告知储蓄存款的保险制度，调动全员积极性，发挥奖励制度的作用，多劳多得。
2、大堂工作人员要选择服务热情、业务精通的骨干，如果客户遇到一问三不知的工作人员，相信客户不会再光顾此支行。另外，现在许多人对智慧银行不太了解，也不会使用，使用这是一个突破口，可以通过教会客户，拉近距离，便于了解客户需求。
3、宣传支行业务，便于客户了解金融产品，如果客户愿意与银行理财师沟通，相信对支行的储蓄存款业务会有促进、提高。
4、不要小看小孩子，要做好宣传、引导工作，不但可以培养孩子的勤俭节约，还会提高储蓄额。
5、老人的力量不可小视，他们钟情于储蓄存款，而且对周到服务的感受很敏感，如果能真心为他们服务，相信他们的养老、保命钱会放在你的支行里。
