1、1.首先要看看自己的产品的材质该是什么样的材质，那么给我的产品的材质是什么样的。
2、2.其次我们要找到不符合我们我们需要的产品材质的证据，证据就是我们说话的武器。
3、3.材质如果不符合我们的需要的话，我们应该先找供应商进行协商解决，进行替换好的货。
4、4.如果找供应商的业务员没法协商，我们就找业务的领导进行协商解决，一般情况下可以解决问题。
5、5.如果找业务员的领导也不能解决的话，那么我就应该拨打消费者热线，让热线帮助我们解决。
6、6.如果所有的办法试了还是不行，我们只能诉诸法律来解决问题了，法律面前人人平等。
