芝麻负面申诉技巧

1、第一步：首先我们打开手机，再点击支付宝，再点开信用积分，然后再查一下负面记录。

2、点开负面页面后，屏幕下方会出现您的违约情况，您可以浏览一下哪些影响了您的信用积分。

3、我们点击申述后，详细填写情况再进行申述，以及写上您的邮箱和您的联系方式。

4、我们也可以打开支付宝和我的客服进行申述交流，还可以拨打人工进行询问情况。