1、首先我们要准备一部电脑，需要检查一下我们的电脑是否联网，然后电脑找到一个浏览器的图片，我们打开浏览器。
2、然后在浏览器中搜索steam官网，找到并打开steam官网，然后我们点击在steam右上方的“登录”。
3、然后我们登录自己的steam账户以后，点击上方客服选项，再从客服找到“我的账户”一项。
4、然后我们进入家庭监护页面，点击“联系steam客服”，我们需要填写紧急冻结的原因发送给客服，我们就可以等待待冻结了。
1、打开电脑，进入steam官网。
2、登录账户，从客服找到我的账户。
3、联系客服，填写冻结原因即可。
