1、首先在我的电脑处右键，单击管理。
2、其次点击设备管理器，打开网卡适配器。
3、若驱动程序未安装，则在网上邻居处右击，点击属性。
4、然后在本地连接处右键，选择属性。
5、双击internet协议，查看是否为自动获取ip地址。
6、按windows+r打开运行，输入cmd点击确定。
7、输入如图所示信息，点击回车，查看本机网络信息。
8、输入pirg 127.0.0.1，按下回车，如果请求超时，则为本地tcp/ip协议栈问题。
9、输入pirg 192.168.52.133，按下回车，如果请求超时，则为网卡故障。
10、输入pirg 192.168.52.2，按下回车，如果请求超时，检查路由器是否出现故障。
11、输入pirg www.baidu.com，按下回车，如果请求超时，检查路由器到外网是否有故障。
