芝华仕真皮沙发气味太重商家不愿退货怎么办

1、首先，进入京东首页点击右下角我的,进入界面。

2、界面中，接着点击客户服务，进入界面。

3、进入客户服务界面中，点击屏幕下方在线客服。

4、进入京东客服界面，屏幕底憧钏荭拜部输入芝华仕真皮沙发气味太重商家不愿退货怎么办，向客服咨询，客服即可给出你解决方案。