1、首先，点击【开始】----【设备和打印进】检查所连打印机的状态，发现打印机的图标是灰色的。说明打印机处于脱机状态，所以不能打印。
2、检查打印机的驱动是否安装。如果发现打印机的驱动是正常安装的，那么将原来安装的驱动卸载，并删除打印机设备后，重新安装设备和驱动。
3、注意删除驱动和删除打印机设备的顺序。要先删除打印机设备，再删除驱动。不然会显示如图所示界面，打印机正在使用驱动，无法删除打印机
4、选中打印机----选择【打印服务器属性】---点击【驱动程序选项卡】----点击删除，即可删除打印机驱动。
5、安装的时候，要先用360驱动精灵安装驱动，再去选择【添加打印机设备】，否则，找不到相应的设备。
6、顺序不好搞错。
7、通过上述操作，就能使打印机恢复正常打印。
