手机千牛，买家发的产品视频，怎么保存到手机里，为什么点了保存，手机里找不到呢

点击保存即可保存到手机了，手机千牛软件中相关的图片和视频文件一般保存在【com．taobao．qianniu】文件夹里，以安卓手机为例，查找方式如下：

1．首先，在桌面上点击打开千牛app。

2．其次，进入任何聊天窗口，然后找到需要保存的图片或者视频，如下图所示。

3．单击图片，长按，然后选择［保存］选项。

4．接着，在桌面上找到［文件管理］功能并点击打开。

5．然后，找到［com．taobao．qianniu］文件夹，点击打开。

6．接下来，单击［相册］。

7．最后，可以看到保存的图片或视频文件，如图所示。