拼多多客户退回来的货不对怎么办

1、打开拼多多商家工作台，点击售后工作台的选项。

2、在售后工作台页面，找到退货不对的订单点击查看详情按钮。

3、在售后详情页面，点击驳回退款的按钮。

4、选择驳回原因消费者退回的商品不是我店铺的，然后拒绝掉就可以了。