12305网上申诉步骤

1、打开微信，点击顶部的“放大镜”；

2、接着搜索“12305”，如下图所示；

3、然后在顶部点击“我要申诉”中的“提交申诉”；

4、点击“我要申诉”；

5、最后填写完“基本信息”和“运单信息”就可以完成申诉申请了。