东芝收音机没有插变压器直接插电冒烟了怎么办

1、首先在手机桌面上找到京东,点击进入软件。

2、然后在首页点击右下角我的,进入。

3、接下来点击退换/售后进入。

4、最后找到东芝收音机的订单,点击申请售后。

5、最后点击联系客服,询问客服"东芝收音机没有插变压器直接插电冒烟了怎么办",客服就会给出相应解释.